Service / Dienstleistungen

Informationen zu unseren Dienstleistungen und zusätzlichen Serviceleistungen erhalten Sie auf Anfrage telefonisch unter unserer allgemeinen
Verkaufshotline +49 (0) 2404 / 5522-22 oder per eMail an verkauf@hiq24.de.

Transportschäden / Mengenabweichungen

Bei Transportschäden oder Mengenabweichungen informieren Sie uns bitte per E-Mail, Fax oder telefonisch.
Ist der Abnehmer kein Verbraucher i.S.d. §13 BGB gilt: Offensichtliche Mängel sind spätestens zwei Wochen nach Empfang der Lieferung schriftlich anzuzeigen; andernfalls sind hierfür Mängelansprüche ausgeschlossen. Im kaufmännischen Verkehr gelten ergänzend die §§ 377, 387 HGB.

Rücksendungen

Bei Beanstandungen, Defekten innerhalb der Garantiezeit oder anderen Problemen mit den bei uns gekauften Waren, füllen Sie bitte den folgenden Warenbegleitschein (RMA-Formular) aus.